Wenn Sie Ihr Passwort (Kennwort) für den Login vergessen haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Klicken Sie beim Login auf Passwort zurücksetzen.
2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und die E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Passwort zurücksetzen. Wir senden Ihnen dann ein neues Passwort zu.
3. Sie erhalten dann an die angegeben E-Mail-Adresse ein neues Passwort für den Login.
Um Tippfehler beim Abschreiben des von der Plattform neu erstellten Passwortes zu vermeiden, sollten Sie dieses aus der E-Mail kopieren und nicht abtippen!
Wenn Sie Ihren Benutzer und das Passwort vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Legen Sie auf keinen Fall einen neuen Zugang an!
