Zu jeder Organisation können Sie verschiedene Kontaktdaten, sogenannte TPO (TouchPoints) erfassen. Eine Organisation kann über mehrere dieser Kontaktdaten verfügen, jeweils für eine oder mehrere unterschiedliche Funktionen. Jeder Kontakt ist in einem eigenen TouchPoint definiert, der eine Kennung nach dem Muster TPO-XXXX hat. Aus unserer Sicht sind dies Abteilungen oder andere Kontaktstellen, die es zu einer Organisation (ORG-XXXX) geben kann. Auch diese können als Stammdaten erfasst werden und im entsprechenden eForm-Formular dann ausgewählt oder zugeordnet werden.
Später, bei der Auswahl eines TPO in dem entsprechende eForm-Formular, sehen sie immer die passende Nummer zusammen mit dem Text, den sie im Feld „Offizielle Bezeichnung“ zu einem TPO erfasst haben. Zum Beispiel steht dann dort „TPO-0001 Hochbauamt der Stadt Musterhausen“, wenn Sie den Begriff „Hochbauamt der Stadt Musterhausen“ erfasst haben.