Als Kunde stehen Sie immer im Mittelpunkt unseres Handelns. Deshalb sind uns Ihre Ideen und Meinung sehr wichtig. Nutzen Sie daher die Feedback-Funktion direkt in iTWO Tender (https://www.meinauftrag.rib.de).
Hier haben Sie die Möglichkeit Lob, Kritik und auch Vorschläge zur Verbesserung an uns zu richten.
Falls Sie lediglich eine Möglichkeit suchen, um möglichen Frust loszuwerden, dann dürfen Sie selbstverständlich anonymes Feedback hinterlassen. Wenn Sie jedoch eine authentische Rückmeldung abgeben möchten, welche in eine positive Veränderung resultieren soll, dann bitten wir Sie darum, das Feedback nicht anonym zu senden. Nur auf diese Weise können wir uns gezielt um Ihre Anliegen kümmern und Verbesserungen herbeiführen.