Der RIB e-Vergabe Support wird Ihnen bei Fragen zu den eForms gerne behilflich zu sein. Bitte beachten Sie jedoch, dass auch wir nicht alle Fragen beantworten können.
Wenn eine Bekanntmachung von unserer Plattform verschickt wurde und es einen Fehler in einem der nachgelagerten Systeme gibt, wie z.B. dem Vermittlungsdienst oder bei der EU, haben wir oft keine Möglichkeit, die Ursache dafür festzustellen.
Sollten hier Fehler auftreten, nutzen Sie das Kontaktformular des Datenservice Öffentlicher Einkauf (DÖE) unter: https://portal.ozg-vermittlungsdienst.de/contact
Lesen Sie hierzu auch das Kapitel Was passiert bei einem Fehler?
Auch können wir Ihnen leider nicht immer erklären, warum bestimmte Angaben Pflichtfelder sind, warum bestimmte logische Regeln angewendet werden, wie diese Regeln aufgebaut sind und warum gerade diese Regel existiert.
